Qualitätsmanagement

Für das DRK in Sachsen ist die Arbeit nach einem einheitlichen Managementsystem selbstverständlich.

Effizienz und Transparenz in Arbeits- und Geschäftsprozessen wird erhöht,
die Qualität von Dienstleistungen und Produkten kann stetig optimiert werden,
das Risikobewusstsein kann geschärft und vorbeugend betrachtet werden,
für alle ist Handlungssicherheit gegeben,
Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden.

So arbeiten die Geschäftsstelle des DRK Landesverbandes Sachsen e. V., die DRK Werkstätten Meißen und das DRK Bildungswerk seit dem Jahr 2001 nach einem zentralen Managementsystem auf Grundlage der DIN EN ISO 9001.

Seit dem Jahr 2001 beraten wir unsere Kreisverbände mit ihren Einrichtungen auf der Grundlage der DIN ISO 9001. Unsere Fachbereiche erarbeiten gemeinsam mit Vertretern aus den Kreisverbänden Standards und Abläufe, die in der Praxis als Handlungshilfe dienen. Gleichzeitig haben wir aktuelle wirtschaftliche, gesetzliche und fachliche Entwicklungen im Blick und können unsere Einrichtungen in den Kreisverbänden optimal beraten und vorbereiten. Wir gewähren allen Kreisverbänden den Zugang zu unserer Dokumentenmanagement-Software "cevisio", in der alle Vorlagen, Checklisten, Standards und Formblätter zur Verwendung stehen. Gleichzeitig können hier auch kreisverbandseigene Dokumentationen verwaltet werden. Fachbereichsübergreifend bildet das System die Qualitätsgemeinschaft des DRK Landesverbandes Sachsen.

Cevisio ist die Plattform zur Bereitstellung von Dokumentation im Qualitätsmanagement. Mit Hilfe von Cevisio können Sie auf über 1.150 Musterdokumente des DRK Landesverbandes Sachsen e.V. zugreifen. Gleichzeitig haben die Kreisverbände die Möglichkeit eigene Dokumente in einer Struktur im Cevisio für ihre Mitarbeitenden zur Verfügung zu stellen.

In den nachfolgenden Schulungsvideos zeigen wir Ihnen die wichtigsten Hinweise im Umgang mit Cevisio – je nach zugewiesener Rechtegruppe. Alle Schulungsvideos verfügen über Kapitelmarker. So gleangen Sie mit einem Klick genau zu dem Punkt im Video, der für Sie interessant ist.

Cevisio-Schulung: Mitarbeitende

Ihre Fragen konnten mit den Videos nicht beantwortet werden? Dann wenden Sie sich mit Ihrer Frage an: cevisio.qm(at)drksachsen(dot)de. Gern helfen wir Ihnen persönlich weiter.

Cevisio-Schulung: Systemmanager

Ihre Fragen konnten mit den Videos nicht beantwortet werden? Dann wenden Sie sich mit Ihrer Frage an: cevisio.qm(at)drksachsen(dot)de. Gern helfen wir Ihnen persönlich weiter.

Cevisio-Schulung: Systembeauftragte

Ihre Fragen konnten mit den Videos nicht beantwortet werden? Dann wenden Sie sich mit Ihrer Frage an: cevisio.qm(at)drksachsen(dot)de. Gern helfen wir Ihnen persönlich weiter.

Einen besonderen Erfolg stellt unsere seit 2007 zertifizierte Qualitätsgemeinschaft im Bereich des Rettungsdienstes und des Komplexen Hilfeleistungssystems dar. Innerhalb einer Matrixzertifizierung wird ein Zertifikat für alle teilnehmenden Kreisverbände und Rettungsdienst- Gesellschaften ausgestellt.

DRK Gesetz

Aufgrund seiner besonderen Stellung als nationale Hilfsgesellschaft wurden dem DRK Aufgaben übertragen, die der Bundesrepublik Deutschland als Vertragsstaat aus den Genfer Abkommen erwachsen.

DRK Styleguide

Im Style Guide des DRK finden Sie alle Informationen zum Corporate Design – übersichtlich und zum Herunterladen. Dazu gehören nicht nur Richtlinien, sondern auch zahlreiche praktische Materialien: Logos, Vorlagen für Word und PowerPoint und vieles mehr.

Grundsätze

Die sieben Grundsätze des Roten Kreuzes bilden das Fundament unseres Handelns – weltweit und jederzeit. Menschlichkeit, Unparteilichkeit und Neutralität leiten uns im Einsatz für Menschen in Not. Die Grundsätze stärken den weltweiten Zusammenhalt unserer Bewegung.

Eine Glühbirne wurde in einer Gedankenblase auf eine Schultafel gezeichnet. Das Bild steht symbolisch für Gedanken, Nachdenken oder Überlegen.

Hinweisgebersystem

Über unser Hinweisgebersystem können alle Mitarbeitenden vertraulich und sicher Verstöße gegen Gesetze oder DRK-Richtlinien melden. Die interne Meldestelle wird extern von advoKIT Rechtsanwälten betrieben – Ihre Identität bleibt geschützt.

Humanitäres Völkerrecht

Die Verbreitung der Regeln des humanitären Völkerrechts und der Grundsätze des Roten Kreuzes und Roten Halbmondes ist eine der Hauptaufgaben der Internationalen Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung.

Klimaanpassung in sozialen Einrichtungen

Im Rahmen des Projekts soll das Bewusstsein für die Notwendigkeit der Klimaanpassung in sozialen Einrichtungen gestärkt werden.

Viele Helferinnen und Helfer arbeiten in einer Zeltstadt für geflüchtete Menschen.

Komplexes Hilfeleistungssystem

Das Komplexe Hilfeleistungssystem umfasst die vielseitigen Aufgabenfelder des Deutschen Roten Kreuzes. Das Gesamtpotenzial an Ressourcen und Fähigkeiten umfasst dabei etwa 140 verschiedene Tätigkeitsfelder.

Leitbild

Wir vom DRK sind Teil der internationalen Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung, die Opfern von Konflikten und Katastrophen sowie anderen hilfsbedürftigen Menschen unterschiedslos Hilfe gewährt, allein nach dem Maß ihrer Not.

Qualitätsmanagement

Für das DRK in Sachsen ist die Arbeit nach einem einheitlichen Managementsystem selbstverständlich.

DRK Gesetz

Aufgrund seiner besonderen Stellung als nationale Hilfsgesellschaft wurden dem DRK Aufgaben übertragen, die der Bundesrepublik Deutschland als Vertragsstaat aus den Genfer Abkommen erwachsen.

DRK Styleguide

Im Style Guide des DRK finden Sie alle Informationen zum Corporate Design – übersichtlich und zum Herunterladen. Dazu gehören nicht nur Richtlinien, sondern auch zahlreiche praktische Materialien: Logos, Vorlagen für Word und PowerPoint und vieles mehr.

Grundsätze

Die sieben Grundsätze des Roten Kreuzes bilden das Fundament unseres Handelns – weltweit und jederzeit. Menschlichkeit, Unparteilichkeit und Neutralität leiten uns im Einsatz für Menschen in Not. Die Grundsätze stärken den weltweiten Zusammenhalt unserer Bewegung.

Hinweisgebersystem

Über unser Hinweisgebersystem können alle Mitarbeitenden vertraulich und sicher Verstöße gegen Gesetze oder DRK-Richtlinien melden. Die interne Meldestelle wird extern von advoKIT Rechtsanwälten betrieben – Ihre Identität bleibt geschützt.

Humanitäres Völkerrecht

Die Verbreitung der Regeln des humanitären Völkerrechts und der Grundsätze des Roten Kreuzes und Roten Halbmondes ist eine der Hauptaufgaben der Internationalen Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung.

Klimaanpassung in sozialen Einrichtungen

Im Rahmen des Projekts soll das Bewusstsein für die Notwendigkeit der Klimaanpassung in sozialen Einrichtungen gestärkt werden.

Komplexes Hilfeleistungssystem

Das Komplexe Hilfeleistungssystem umfasst die vielseitigen Aufgabenfelder des Deutschen Roten Kreuzes. Das Gesamtpotenzial an Ressourcen und Fähigkeiten umfasst dabei etwa 140 verschiedene Tätigkeitsfelder.

Leitbild

Wir vom DRK sind Teil der internationalen Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung, die Opfern von Konflikten und Katastrophen sowie anderen hilfsbedürftigen Menschen unterschiedslos Hilfe gewährt, allein nach dem Maß ihrer Not.

Qualitätsmanagement

Für das DRK in Sachsen ist die Arbeit nach einem einheitlichen Managementsystem selbstverständlich.

Qualitätsmanagement

Unsere Vorteile durch die Nutzung eines Managementsystems

Wir beraten die Kreisverbände in Sachsen

Cevisio-Video-Schulungen

Zertifizierte Qualitätsgemeinschaft

Unser Selbstverständnis