Die Hilfsangebote sind für wohnungslose und obdachlose Menschen in der Regel kostenlos. An vielen Orten erhalten Betroffene ergänzende Angebote wie Bekleidung, Schuhe, Decken oder Schlafsäcke.
Die DRK Wohnungsnotfallhilfe leistet uneigennützig Hilfe. Für das DRK steht der Mensch im Mittelpunkt der Arbeit. Gemäß dem DRK Grundsatz der Menschlichkeit ist der Umgang mit den Ratsuchenden geprägt von Wertschätzung und Respekt.